La comunidad de práctica se encuentra laborando un cuestionario para difundir en todas las unidades de Bibliotecas UPR con el motivo de inventariar y recoger datos sobre el uso de las herramientas web 2.0 en los servicios de información. Hasta el momento se han identificado las siguientes preguntas preliminares:

1. Cual (es) herramientas del web 2.0 ha implementado su biblioteca para fortalecer los servicios de información (ej. facebook, blog, wiki, flirck, second life entre otros)?

2. Como ha mejorado el servicio a través del uso de estas herramientas?

3. Quién(es) está(n) a cargo del diseno e implementación de estas herramientas?

4. Qué dudas o preguntas tiene relacionadas a este tema?

5. Qué recomendaciones ofrece para la agenda de trabajo de la comunidad de práctica UPR web 2.0?

Segunda Reunión Comunidad de Práctica “UPR Web 2.0”
17 de octubre de 2007
Salón de Conferencias
EEA

Miembros presentes:
Javier Almeyda
Rossana Barrios
Liz Pagán
Charles Seguí

Temas presentados:
1. Se sugiere un taller/seminario para introducir la tecnología web 2.0 a los servicios de información:
Motor para avivar los bibliotecarios de la UPR a las tecnologías – integración de herramientas (facebook, etc.) Considerar las iniciativas de las distintas bibliotecas
Presentar una iniciativa de la comunidad de práctica: proyecto (s)
Normalizar los portales UPR: lista bibliotecarios especializados, recorrido virtual, ayuda del bibliotecario entre otros.

2. Diseñar un cuestionario con el propósito de inventariar el uso y satisfacción del personal de tecnología, bibliotecarios y usuarios con las herramientas web 2.0. La comunidad trabajará en el diseño de las preguntas para que las mismas sean validadas. Algunas preguntas preliminares son:
¿Cuál (es) herramientas del web 2.0 ha implementado su biblioteca para fortalecer los servicios de información (ej.
facebook, blog, wiki, flirck, second life, u2 entre otros)? ¿Como ha mejorado el servicio a través del uso de estas
herramientas?
¿Quién(es) está(n) a cargo del diseño e implementación de estas herramientas?
¿Qué dudas o preguntas tiene relacionadas a este tema?
¿Qué recomendaciones ofrece para la agenda de trabajo de la comunidad de práctica UPR web 2.0?

3. Evaluar posibles programas para adquirir en conjunto por Bibliotecas UPR:
Referencia virtual – Chat
Encuestas:
Estadísticas

Es de suma importancia identificar otros mecanismos o elementos que podamos utilizar para evaluar los recursos electrónicos que no nos limite a las estadísticas del proveedor. Ejemplo: Javier creó una encuesta para validar los datos de los proveedores a través de Free Poll y Free Online Survey. Otro programa alterno es Question Mark.

Próximas reuniones:
6 y 16 de noviembre de 2007
7 de diciembre de 2007

1era Reunión Comunidad de Práctica
5 de octubre de 2007
Salón Teledis en UPRM EEA

Asistencia:
Prof. Javier Almeyda
Prof. Rossana Barrios
Prof. Liz Pagán
Prof. Charles Seguí
Prof. Rey Smith
Prof. Angel Millán

Resumen de temas presentados en la comunidad de práctica:

Se ofreció una introducción sobre el propósito de la comunidad y se presentaron las sugerencias de los participantes sobre las áreas que se desea abarcar en esta comunidad:

1. Portales de las bibliotecas UPR: Esto incluye evaluar de parte de los usuarios si el portal es satisfactorio (Ej. Encuestas, etc), integración de las bases de datos y libros electrónicos, botón de ayuda, servicio personalizado, referencia virtual y reserva electrónica. Javier Almeyda comenta la necesidad de simplificar los servicios a través de la página electrónica. El ha hecho investigaciones de bibliotecas que pasan por Middle State y otras acreditadotas y han buscando cambiar la plataforma para ser búsquedas como google. Existe la necesidad de modificar el portal de búsqueda: Ej. un box search que facilita la búsqueda por tema .

Sobre el tema de referencia virtual y reserva electrónica se cuenta con la experiencia de Rossana Barrios, Angel millán y Charles Seguí. Actulmente cuentan con un acuerdo colaborativo entre la Biblioteca de Ciencias Médicas y Carolina. Ellos son conocedores del tema y han facilitado alternativas para implantar este servicio en todas las bibliotecas. Existen varios programas que se pueden evaluar tales como: Questionpoint y Meebo.com

2. Cuestionarios: Ubicar esta entrada en el blog y recibir todos los que tiene cada Recinto.

3. Estadísticas: Rey Smith sugirió normalizar estadísticas (Ej. Counter)

4. Recorrido virtual: Sugerido por Javier Almeyda.

5. Préstamo Interbibliotecario: Normalizar el préstamo interbibliotecario sugerido por Angel.

6. Herramientas del web 2.0: Liz Pagán presentó el artículo Can This 2.0 Stuff Help Libraries with Promotion? by Stephen Abram, vice president of Innovation, SirsiDynix el cual fue enviado por Rey Smith y presenta un resumen de las herramientas del web 2.0. Se acordó estudiar con más profundidad estas herramientas y visualizar como aplicarlas a los servicios de información. Rossana Barrios compartió su experiencia en el uso de Delicious y Second Life.

Se acordó utilizar una cuenta en Facebook y el blog “Educación, bibliotecas y TICs en la sociedad de la información” para comunicarnos y compartir la información.

Se seleccionó el nombre “comunidad de práctica UPR web 2.0″ para denominar el grupo de bibliotecarios que trabajará en la integración de las tecnologías a los servicios de información.

Se invita a todos a participar de la importancia de la aplicación de las herramientas web 2.0 a los servicios bibliotecarios. Comenta y danos tu recomendación.